Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en myaqura.com (en adelante, "el Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

COOKIES

A continuación, se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas eliminarlas:

_session_id, token único, cookie de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, sin datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde el último acceso, se utiliza por nuestro rastreador de estadísticas interno del proveedor del sitio web.

_shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a la medianoche del día siguiente, cuenta el número de visitas de un solo cliente.

cart, token único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito.

_secure_session_id, token único, cookie de sesión.

storefront_digest, token único, indefinido — se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso, en caso de que la tienda esté protegida con contraseña.

– "Archivos de registro" rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
– "Web beacons", "tags" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Adicionalmente, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de ti, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Adicionalmente, utilizamos esta Información del Pedido para:

• Comunicarnos contigo;
• Verificar tus pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
• Cuando esté en línea con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a evaluar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP), y de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puedes darte de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

PUBLICIDAD BASADA EN COMPORTAMIENTO

Como se describe anteriormente, utilizamos tu Información Personal para proporcionarte publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puedes darte de baja de la publicidad personalizada aquí:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/politicas/anuncios-personalizados

Más opciones de exclusión disponibles en el portal de Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

NO RASTREAR (DO NOT TRACK)

Ten en cuenta que no alteramos nuestras prácticas de recopilación de datos cuando recibimos una señal de "No Rastrear" de tu navegador.

TUS DERECHOS

Si eres residente de México, España o de la Unión Europea, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto que se detalla a continuación.

Si eres residente de la Unión Europea, procesamos tu información con el fin de cumplir contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, al realizar un pedido), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Ten en cuenta además que tu información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo a México y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del Pedido para nuestros registros a menos que nos solicites eliminarla.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

CONTACTO

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, preguntas o si deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a soporte@myaqura.com.